現在,買到假貨、山寨貨的情形越來越普遍。重慶承業律師事務所專業律師:買到假貨投訴無門的情況下,應該如何拿起法律武器維權呢?
案例:
前段時間,廣西某市公安局成功偵辦一起生產、銷售假冒產品案,打掉一個涉及全國12個省市區的特大奢侈品牌箱包的造假團伙,該窩點通過物流每周向廣東方向發一次貨,然后轉到福建,再銷往境外。
在收網行動中,警方當場抓獲犯罪嫌疑人13人,搗毀生產窩點2個、倉儲窩點2個,生產線10條,繳獲假冒的成品商包1000多個,半成品3000多個。涉及到的非法生產、加工假冒商包以集裝箱的方式出口境外,同時也銷往上海、深圳、廣州等全國12個省市區,從中牟取暴利,涉案總金額達4億元。目前,案件正在進一步偵辦中。
買到假貨投訴無門的情況下,應該如何拿起法律武器維權呢?
重慶承業律師事務所專業律師:
我國《消費者權益保護法》規定“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。”
同時規定:“消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。
此外,網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償;網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應當履行承諾。
網絡交易平臺提供者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。

如果消費者認為買到的產品是假貨,就應該承擔舉證責任,不能憑借個人主觀臆斷。
在掌握了確鑿的證據后,可以依法維權,并且可以要求對方在退還價款的同時增加三倍賠償。
延伸:“一經拍得,概不退貨”規定是否有效?
重慶承業律師事務所專業律師:
在網絡購物中,格式條款比較常見。比如“一經售出,非質量問題不得退換”“一經拍得,不退不換”等。
此類格式條款,一般應為無效,因為消費者權益保護法明確規定,消費者享有7天無理由退貨的權利,上述條款違反了法律的強制性規定。
通過上文重慶律師為您詳細介紹的關于“奢侈品假包銷往全國12個省市區 重慶律師解析買到假貨怎么辦”的相關知識,相信大家對相關法律知識都有了初步了解。如果你還有其他的法律問題,歡迎咨詢,我們會有專業的律師為您解答疑惑。
案例:
前段時間,廣西某市公安局成功偵辦一起生產、銷售假冒產品案,打掉一個涉及全國12個省市區的特大奢侈品牌箱包的造假團伙,該窩點通過物流每周向廣東方向發一次貨,然后轉到福建,再銷往境外。
在收網行動中,警方當場抓獲犯罪嫌疑人13人,搗毀生產窩點2個、倉儲窩點2個,生產線10條,繳獲假冒的成品商包1000多個,半成品3000多個。涉及到的非法生產、加工假冒商包以集裝箱的方式出口境外,同時也銷往上海、深圳、廣州等全國12個省市區,從中牟取暴利,涉案總金額達4億元。目前,案件正在進一步偵辦中。
買到假貨投訴無門的情況下,應該如何拿起法律武器維權呢?
重慶承業律師事務所專業律師:
我國《消費者權益保護法》規定“經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。”
同時規定:“消費者通過網絡交易平臺購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。
此外,網絡交易平臺提供者不能提供銷售者或者服務者的真實名稱、地址和有效聯系方式的,消費者也可以向網絡交易平臺提供者要求賠償;網絡交易平臺提供者作出更有利于消費者的承諾的,應當履行承諾。
網絡交易平臺提供者賠償后,有權向銷售者或者服務者追償。

如果消費者認為買到的產品是假貨,就應該承擔舉證責任,不能憑借個人主觀臆斷。
在掌握了確鑿的證據后,可以依法維權,并且可以要求對方在退還價款的同時增加三倍賠償。
延伸:“一經拍得,概不退貨”規定是否有效?
重慶承業律師事務所專業律師:
在網絡購物中,格式條款比較常見。比如“一經售出,非質量問題不得退換”“一經拍得,不退不換”等。
此類格式條款,一般應為無效,因為消費者權益保護法明確規定,消費者享有7天無理由退貨的權利,上述條款違反了法律的強制性規定。
通過上文重慶律師為您詳細介紹的關于“奢侈品假包銷往全國12個省市區 重慶律師解析買到假貨怎么辦”的相關知識,相信大家對相關法律知識都有了初步了解。如果你還有其他的法律問題,歡迎咨詢,我們會有專業的律師為您解答疑惑。