工行的星點值直接決定了個人在工行的星級等級,決定了客戶可在工行享受的禮遇。那么,你知道手機查詢工行星點值的方法嗎?下面小編來告訴你工行星點值怎么查詢。

1、微信公眾號
用手機微信直接關注“中國工商銀行電子銀行”微信公眾號,在聊天欄中發送“工行星點值查詢”關鍵詞,微信會推送一條信息“星點值是我行根據您的綜合業務情況自動計算的,目前暫不支持查詢?!?/p>
不過,客戶可以通過次途徑查詢個人星級等級。微信回復“1”——輸入“#卡號或賬號”即可。
2、網銀
用手機登陸個人網銀賬號,在個人首頁可以看到用戶的工行星級等級。
如果想要知道具體的星點值,需要到銀行網點找銀行客戶經理查詢。
小編總結:手機僅能提供個人工行星級等級查詢,具體工行星點值通過手機查詢不到,不過,可以根據自己的星級等級估計自己所持有的星點值。