信用卡被盜刷四種情況保險不賠

  銀行卡從未離身,卡里的錢卻被刷走,銀行卡尤其是信用卡被盜刷的事件近年經常發(fā)生。如今,投保也能防范銀行卡盜刷,不過現在的盜刷險都以附加險形式出現,專屬險種仍未亮相。

信用卡被盜刷四種情況保險不賠

  最多只能賠3萬

  記者昨日獲悉,一家保險公司近期推出了一款“家居綜合保障計劃產品”,除了提供家居財物保障、房屋主體保障、意外保障外,還提供了10項附加特色保障,當中包括銀行卡及網銀賬戶被盜用等保障。保障范圍為,在保險期限內,被保險人及其家庭成員在中國境內辦理(不包括港澳臺地區(qū))的銀行卡及網銀賬戶,因被他人盜用導致的資金損失。但是這一保障計劃的盜刷保障并不高,最多只有3萬元。

  此前個別保險公司也將信用卡盜刷保險作為附加險,納入旅游險產品中,比如一家保險公司在旅游保險中附加“信用卡保障”服務,在信用卡丟失時為游客補償部分損失,附加的“信用卡保障”服務的保費根據旅游的天數而定。

  此外,記者還留意到,目前“盜刷險”只以附加險的形式出現,市場上仍未出現針對盜刷行為的專屬保險。

  保險公司稱,不敢推專屬險種,是為了避免騙保等道德風險。

  四種情況保險不賠

  去年8月份,福州李先生的信用卡未離身,卻在100多公里外的福安被盜刷了近2萬元。盜刷事件發(fā)生后,李先生在派出所和銀行之間來回奔波,一直沒有結果,福州的警方建議他到福安報警,銀行則建議他先還款。讓李先生最糾結的是,他不知道是否該還款:若如期還款,擔心銀行不了了之;不還款,則怕影響信用記錄。如今,這起盜刷案件仍懸而未決。

  記者獲悉,面對此類盜刷案件,銀行一般要等警方破案后,才確定責任由誰承擔,因此持卡人往往遭遇維權難題。市民購買“盜刷險”后,如果持卡用戶出現盜刷情況,要在第一時間向銀行進行卡片掛失、向公安機關和保險公司報案。保險公司確認案件后,就會先按合同約定,將損失賠償給持卡人。

  值得留意的還有,不是所有的損失都可賠付。比如平安規(guī)定以下四種情況屬于責任免除:被保險人將銀行卡交予家庭成員以外的人保管而被盜用;被保險人未遵循銀行卡使用條例導致的損失;被保險人掛失前48小時以外的損失;非實名的銀行卡被盜用。

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