二手房買賣須“慎”字當頭盡量避免糾紛
1 2005年底，考慮到孩子上初中擇校，樂先生決定將居住的金雞山路25號某處的房改房賣掉，騰出錢在西湖附近買新房，并到21世紀房產做了出售登記，自報底價24萬元。
2006年1月10日，樂先生接到福州國房網（時名為兆億房產代理有限公司）賈小姐的電話，稱有一客戶要買房，讓他帶上房產證和土地證立即到公司。雖納悶對方怎知自己要賣房，樂先生也沒多想，便帶上“兩證”去赴約。
當晚，樂先生在中介公司見到了買主許先生。賈小姐說許先生出生在農村，福大畢業后在一外貿公司上班。之后，趁許先生出去給家人打電話商量房價之機，賈小姐又說，站在“公正”立場，樂先生房子的地理位置和樓層都不算好，建議他將房價降到20萬以下。經討價還價，雙方敲定成交價22.2萬元。
房價談妥后，中介方和許先生要求立即簽合同。樂先生本有些猶豫，但經不住游說，同意當晚就簽訂《房產買賣經紀合同》。由于樂先生的房子尚處于抵押狀態，中介方和許先生要求先解押，并在《補充條款》中約定：甲方（樂先生）于2006年3月1日前向銀行申請辦理提前還貸。待銀行允許還貸后兩個工作日內，甲方自行出資辦理銀行還貸手續；待抵押注銷手續辦理完畢后，五個工作日內開始辦理乙方購買上述房產的按揭貸款手續。雙方同意上述房產的交房時間為2006年9月1日之前。
按約定，樂先生把“兩證”交給中介公司作抵押，許先生支付中介公司兩萬元押金。
2 第二天，樂先生到銀行解押，工作人員告知可直接辦理轉按揭。他馬上打電話給賈小姐，讓她催促許先生盡快辦手續。由于許先生首付款不夠、找人借錢等原因，遲遲不能辦手續。直至當年5月，這樁房屋買賣手續的辦理沒有任何實質性進展。
去年5月26日，樂先生上班時接到一匿名電話，說“許先生其實是國房網的員工，要小心”。震驚之余，他通知中介方房子不賣了，要求終止合同，并在電話中詢問許先生是否在國房網上班，對方說沒有。此后兩個多月，樂先生多次找到中介公司，要求退還“兩證”，均遭到拒絕，國房網方面也一再否認許先生是該公司員工。
2006年8月，國房網以許先生的名義向晉安區法院起訴，要求樂先生賠償2萬元違約金。他們認為，樂先生不賣房，最根本的原因在于自《房產買賣經紀合同》簽訂至樂先生提出終止合同，房價上漲了約30％。
2006年底，法院認定由于樂先生不能拿出有力證據證明“原告（許先生）與中介方惡意串通，壓低房價，隱瞞交易程序，誘導被告（樂先生）簽訂合同”，判定樂先生支付原告違約金2萬元。樂先生不服，提出上訴。今年3月19日，福州市中級人民法院維持原判決。
3 官司輸了，樂先生并不服。他認為，福州國房網員工存在明顯的欺詐，許先生在辦理手續過程中提出的種種理由，實質上是故意拖延，一方面使其有充裕的時間，尋找下一個買家炒房；另一方面可讓急于用錢的賣方遲遲拿不到房款，只好另想他法籌錢，待籌到錢后，便不想賣房，只好交違約金。
中介人員和許先生的行為有沒有錯？許先生是否在炒房？5月18日，記者采訪了福州國房網總經理劉福泉。
劉福泉介紹說，由于房價上漲太快，某些中介公司的業務員經不住誘惑去炒房，這種可能性確實存在。但在福州，具有一定規模、正規的二手房經紀企業都不允許員工炒房。“若允許員工炒房，將引起市場混亂，公司的管理也會失控。我們公司是全省第一家通過ISO9001認證的二手房企業，規定更為嚴格，一旦發現員工炒房，就要開除。而且中介若要炒房，沒有賣方的配合是做不到的，除了簽訂《房產買賣經紀合同》外，還要與賣方一起去公證。”
劉福泉承認，許先生是福州國房網的員工。“他之所以不亮明房產中介的身份，我估計是為了在談價格時爭取更多的利益。”他認為，在這起糾紛中，公司員工買房沒有亮明身份，存在一定過錯，但并不違法，因為沒有任何法律規定，房產中介人員就不能買二手房。作為局外人，劉福泉認為糾紛的核心是房價漲了。
4 5月29日，記者采訪了福州市房管局產權登記交易管理處。
該處負責人介紹說，由于近期福州房地產價格升幅明顯，行情變化快，類似糾紛特別多。國家工商行政管理總局《經紀人管理辦法》第十八條規定：經紀人不得對委托人隱瞞與委托人有關的重要事項；不得利用虛假信息，誘人簽訂合同，騙取中介費；不得采取欺詐、脅迫、賄賂、惡意串通等手段損害當事人利益。建設部《城市房地產中介服務管理規定（修正）》第二十一條規定：房地產中介服務人員在房地產中介活動中不得利用工作之便，牟取其他不正當的利益；不得與一方當事人串通損害另一方當事人利益。“國房網及許先生的行為是否違背了上述規定，要看法院最終的認定，若法院認定其欺詐，可以吊銷中介機構的營業執照或收回中介人員的資格證書。”
買賣二手房時，應如何盡量避免糾紛、保護自身權益？對此，該負責人提出了自己的看法：一是二手房買賣有其自身的特點，即變現較慢。即使交易成功，各項手續的辦理、交接都需要時間，賣方不可能立即拿到錢，急于用錢的人要考慮留有充裕的手續辦理時間；二是合同一經簽訂，買賣雙方就要承擔相應的法律責任，所以在合同簽訂前，要慎之又慎，切勿草率。“一旦反悔，就要承擔違約責任”；三是由于近期房價波動厲害，建議在合同中增加補充條款，要求中介方負有善意提醒的責任，或要求最終成交價隨行就市